Algemene voorwaarden

Artikel 1: Toepasselijkheid.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen La Pizza Forno en haar klanten.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen La Pizza Forno en de klant.

Artikel 2: Offertes en overeenkomsten.

1. Alle offertes van La Pizza Forno zijn vrijblijvend en geldig voor de in de offerte aangegeven termijn.
2. Een overeenkomst tussen La Pizza Forno en de klant komt tot stand op het moment dat La Pizza Forno een schriftelijke bevestiging van de opdracht verstrekt of met de uitvoering van de opdracht begint. De schriftelijke bevestiging wordt pas gegeven, door La Pizza Forno, ná ontvangst van betaling van de klant. Zonder deze bevestiging is La Pizza Forno niet verplicht aanwezig te zijn op het evenement.

Artikel 3: Prijzen en betaling.

1. De prijzen vermeld in de offerte of overeenkomst zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. 
2. Betaling dient te geschieden binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, op een door La Pizza Forno aangegeven bankrekening. Ofwel ten laatste 3 weken voor het evenement. Op de factuur zal de eind betaaldatum steeds gespecifeerd worden alsook zal de manier van betalen besproken worden indien dit zou afwijken van de normale manier van werken.
3. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is La Pizza Forno gerechtigd om rente (5%) en eventuele buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is La Pizza Forno gerechtigd om niet aanwezig te zijn op het evenement.
5. La Pizza Forno behoudt zich het recht om de volledige aanbetaling te vragen alvorens met de uitvoering van de opdracht te beginnen.
6. Prijzen op de website zijn indicaties, deze kunnen afwijken van de prijzen op de offerte & factuur.
7. Prijzen op de offerte kunnen afwijken van die op de uiteindelijke factuur. Zaken zoals extra productkosten of km vergoeding kunnen alsnog worden aangerekend.

Artikel 4: Annulering en wijzigingen.

1. Annulering van een opdracht door de klant is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming van La Pizza Forno.
2. Bij annulering van een opdracht door de klant is deze een schadevergoeding verschuldigd aan La Pizza Forno, tenzij anders overeengekomen. De hoogte van de schadevergoeding wordt bepaald op basis van de gemaakte kosten en het eventuele winstverlies. Doorgaans komt dit op 30%.
3. Wijzigingen in de opdracht door de klant kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of de leveringstermijn.

Artikel 5: Overmacht en aansprakelijkheid.

1. In geval van overmacht is La Pizza Forno niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan: onvoorziene omstandigheden die buiten de invloedssfeer van La Pizza Forno liggen, zoals natuurrampen, brand, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemie, lock-down, ziekte, sterfte, enzovoort.
2. De aansprakelijkheid van La Pizza Forno is beperkt tot het terugbetalen van het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende opdracht.
3. De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de geleverde goederen volgens de voorschriften en instructies van La Pizza Forno. Eventuele schade of verlies van de goederen kan in rekening worden gebracht aan de klant tot 100%.

Artikel 6: Intellectuele eigendom.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door La Pizza Forno verstrekte ontwerpen, concepten, teksten, afbeeldingen en andere materialen blijven eigendom van La Pizza Forno, tenzij anders overeengekomen. 
2. Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van La Pizza Forno de verstrekte materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, aan te passen, te verspreiden of anderszins te gebruiken.

Artikel 7: Klachten.

1. Klachten over de geleverde goederen of diensten dienen binnen 7 kalenderdagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan La Pizza Forno.
2. Indien een klacht gegrond is, zal La Pizza Forno de gebreken zo spoedig mogelijk herstellen of vervangende goederen leveren, naar keuze van La Pizza Forno.

Artikel 8: Duur en beëindiging.

1. Overeenkomsten tussen La Pizza Forno en de klant worden aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
2. La Pizza Forno kan de overeenkomst zonder enige schadevergoeding als ontbonden beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen van de klant.

Artikel 9: Toepasselijk recht en geschillen.

1. Op alle overeenkomsten gesloten door La Pizza Forno is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen La Pizza Forno en de klant zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbanken.

 Artikel 10: Acceptatie van offerte en betaling.

1. Door het schriftelijk aanvaarden van een offerte van La Pizza Forno of door het betalen van het voorschot, of totaal bedrag indien er geen voorschot van toepassing is, verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. De klant erkent dat het aanvaarden van de offerte en het voldoen aan de betalingsverplichtingen, inclusief het voorschot, inhoudt dat hij/zij de inhoud van de offerte en deze algemene voorwaarden volledig heeft begrepen en aanvaard.
3. Bij het aanvaarden van een offerte en het betalen van het voorschot stemt de klant ermee in gebonden te zijn aan alle bepalingen en voorwaarden zoals uiteengezet in deze algemene voorwaarden.